Política de privacidade 

A equipe da HD segue todos os procedimentos de atendimento de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), nº 13.709, de 14 de agosto de 2018, o que garante uma maior segurança de dados de todos os clientes. Seus dados pessoais estão seguros conosco. Não realizamos a venda ou comercialização de informações que possam identificá-lo. Além disso, não utilizamos ou solicitamos, para qualquer finalidade, dados considerados sensíveis pela Lei Geral de Proteção de Dados.

Compartilhamos, transferimos e fornecemos suas informações pessoais a terceiros, para manter a relação com você após sua interação em nossos ambientes virtuais. Isso inclui o envolvimento de prestadores de serviços (terceiros contratados para fornecer serviços conforme nossas instruções), parceiros comerciais, outras empresas do nosso grupo, usuários autorizados e autoridades competentes. Essas ações são sempre restritas à estrita necessidade para garantir que suas demandas sejam atendidas da melhor forma possível.

Forma que coletamos dados: 

Por ligação, e-mail (ficha cadastral)

Quais dados são coletados:

CPF/CNPJ, e-mail, telefone, nome

Como usamos os dados coletados:

Para abertura de OS (Ordem de serviço), contratos, emissão de fatura de cobrança.

Você possui o direito de acessar, atualizar e corrigir seus dados, além de garantirmos a confidencialidade de suas informações pessoais. Caso realizemos alterações na forma como tratamos seus dados, notificaremos você por meio dos canais habituais, como e-mail ou mensagens nos aplicativos de nossas plataformas. Quando sua aprovação for necessária, entraremos em contato através desses meios para que você possa decidir se concorda ou não.

Em nossas plataformas digitais, utilizamos “cookies” e outras tecnologias de rastreamento para compreender seus interesses, as páginas que você visitou, seus padrões de tráfego e comportamento. Isso nos permite oferecer um serviço aprimorado, além de conteúdo e publicidade mais alinhados aos seus interesses.

Respeitamos a sua liberdade de escolha e autonomia, permitindo que você desative os cookies a qualquer momento ou cancele a inscrição para receber nossos e-mails promocionais. No entanto, é importante mencionar que ao desativar essas tecnologias, pode haver limitações no uso e aproveitamento de todos os recursos que disponibilizamos. 

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